Оплата заказа
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты вашего заказа:
- оплата курьеру при получении заказа;
- оплата при самовывозе;
- безналичная оплата с использованием банковской карты.
Внимание!
- Отменить заказ можно по бесплатному номеру нашего call-центра: 8 (800) 444-40-44, а также по эл. почте: zakaz@ochkarik.ru.
- Вы можете отказаться от доставленного товара в случае обнаружения несоответствий непосредственно в присутствии курьера. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими его документами.
- Если у Вас возникли проблемы при онлайн оплате заказа на сайте, Вы можете написать письмо на почту support@dengionline.com или обратиться по телефону 8-800-200-03-20 (звонок по России бесплатный).
Специалисты службы технической поддержки работают круглосуточно.
Для Республики Казахстан доступна оплата только Банковскими картами. Если у Вас возникли проблемы при оплате Заказа, Вы можете написать письмо на почту support@dengionline.com или обратиться по телефону 8-10-7-495-662-64-59 (звонок платный).
Для Республики Беларусь доступна оплата только Банковскими картами. Если у Вас возникли проблемы при оплате Заказа, Вы можете написать письмо на почту support@dengionline.com или обратиться по телефону 8-10-800-555-695-90 (звонок бесплатный).
Для Республики Армении доступна оплата только Банковскими картами. Если у Вас возникли проблемы при оплате Заказа, Вы можете написать письмо на почту support@dengionline.com или обратиться по телефону 8-10-7-495-662-64-59 (звонок платный).
Для Киргизской Республики доступна оплата только Банковскими картами. Если у Вас возникли проблемы при оплате Заказа, Вы можете написать письмо на почту support@dengionline.com или обратиться по телефону 8-10-800-555-695-90 (звонок бесплатный).
При получении заказа, оплаченного безналичным способом, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Подарочная карта действует только в салонах оптики "Очкарик".
Как платить банковской картой?
Введите данные платежной карты на специальной странице: имя держателя карты (так, как указанно на карте), ее номер, дату окончания срока действия карты, CVV2/CVC2 (трехзначный код, обычно написанный на обратной стороне карты).
Не все карты позволяют совершать покупки через Интернет: если у вас карта «VISA» или «MasterCard», то проблем возникнуть не должно, однако для других карт оплата через Интернет может быть невозможна.
Подробности можно узнать в службе поддержки вашего банка.